あんにょん！
韓国のライブやイベントのチケッティングで
利用してるインターパークグローバル
グクの展示会「GOLDEN」でも
お世話になりました。
インターパークのサイトがリニューアルされて
SNS会員のサービス利用の中断
Emailで再登録の案内がされていてたの。
や、タイミング悪！
インターパークグローバルのリニューアル
Facebook、Weibo、Alipayで
ログインした場合は
「新規認証」「購入サービス」が
利用することが出来なくなるので
SNSアカウントでログインしてる会員は
Emailで再度登録してね！と言う内容
ここから私の災難が始まる…..
本人認証が出来ない
私はSNSアカウントで本人認証済なのでSNSアカウントを削除して
Emailで再度、新規登録しました。
その後、パスポートで本人認証したんだけど
「該当パスポート情報が既に認証された
アカウントが有る為、追加認証は出来ません」と….
キャッシュが残ってるのかな？と思って
端末のキャッシュとクッキー、
履歴も削除して再度チャレンジしたけど変わらず。
何度やっても
「該当パスポート情報が既に認証された
アカウントが有る為、追加認証は出来ません」
この本人認証が完了しないと
購入画面が出ないのでチケッティングも出来ない。泣
自分のアカウント情報を見ると
Verified Memberに
パスポートの有効期限が載るはずなのにない…..
こんな感じね！
インターパークは新しくアカウントを登録した場合、
前のアカウント情報が完全に削除されるまで
1か月とか、かかるらしいんだけど
すぐにチケッティングしたいライブがあったので
インターパークグローバルの運営に連絡しました。
インターパークグローバルに問い合わせ
インターパークグローバルの
問い合わせ先も変わりました。
以前： tickethelp@interparktriple.com
変更： help.global@nol-universe.com
日本語対応が出来るスタッフがいないようなので
全て韓国語だけど翻訳で日本語になるので
問題なくやり取り出来ましたが
ま、これがかなり時間かかりました。
2. 最後の認証失敗メッセージ
1と2のスクショを送ると早く解決するよ！
私はSNSアカウントのIDを
メモしてなかったせいないんだけど。笑
アカウントIDは絶対メモして置いた方がいいよ！
インターパークの方で本人認証してあった
アカウントを削除したよ！と連絡をもらったので
やっと登録が出来る！と思ったら
もう2度と見たくない
「該当パスポート情報が既に認証された
アカウントが有る為、追加認証は出来ません」
またか！！！！！
結局、10日間ほど運営とメールでやり取りして
端末のキャッシュとクッキー、
履歴も全て削除して慎重に本人認証したら
やっと新たに本人認証する事が出来ました♡
まとめ
本当、SNSで登録したことを心から後悔ｗ
いつもしないのに何故かインターパークは
Facebookにしちゃったんだよね。
行きたかったライブのチケッティングは諦めたけど
ジョングクのソロコンだったら発狂してたと思う。笑
インターパークグローバルを
SNSアカウントで登録してる方、
早めにEmailで新規登録する事をお勧めします。
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