China Airlines - コロナウイルスで旅行中止!チャイナエアラインの欠航時の振替と払い戻し方法!

4月に台湾と5月にインドネシアの予定だったけどフライトキャンセルのメールが届き「欠航」が決まりました♩

本来、旅行中止なんてかなり落ち込むだろうと思うけど今回はほッとしてます。

だって台湾は入国は14日間の在宅検疫を義務付けの入国拒否!

2泊3日なのに14日間とかまず無理!

 

インドネシアは感染者が居なかったのにどんどん増えて1か月間はビザ申請と健康証明書が必要

健康証明書って…
病院でコロナに掛かってませんよって証明書?

東南アジアはコロナウイルスの影響で一部日本人差別もあるそうだし大丈夫かな?て不安があったの。
どう見ても日本人顔だしw
旅行中は日本語を話さないようにしようって話してたよ。笑

そして嫌な予感したけどコロナで娘の舞台もコンクールも延期

しかも延期になった日に私達は日本に居ない…

どちらにしても日にち変更を余儀なくされたので中止になってよかった。
今回は私の記念旅行だったから行きたかったけどね!

 

 

 

航空券の日にち変更に掛かる手数料

欠航になる前、航空券の日にちを変更しようとチャイナエアラインに問い合わせ。

チャイナエアラインの日にち変更は手数料は10,800円
コロナウイルスの特別対応で10,000円は免除してくれるので掛かる手数料は800円だけ。

でもこの時は聞くだけ聞いて変更しなかったの!

状況は常に変化しるからギリギリでいいかなって。

この後、何回でも無料で日にち変更可能 になったよ!

 

フライトキャンセル

フライトキャンセルのメールが届き思いがけない全額返金の報せ!

チャイナエアラインって日にち変更は何回でも可能になったけど払い戻しに関しては通常通りなので自らキャンセルする場合はキャンセル料が掛かるの。

しかも欠航情報は出発20日前までしか分からないしいきなり2日前に欠航とかになるし結構、不親切!

唯一いい所は電話が繋がりやすい方だと思う。

コールセンター
Phone:03-6378-8855
Opening Hours:9:00-12:00 13:00-17:30
 

繋がりにくい時は日本の各支店(札幌/東京/静岡/名古屋/冨山/大阪/広島/高松/福岡/宮城/鹿児島/熊本/沖縄)に電話すると繋がるよ!

私は札幌支店に電話しました。

問い合わせが殺到してるのですぐ繋がるって訳じゃなけど全然繋がらなくて困る!てほどではなかったよ。

札幌支店
Phone:0123-46-3111
Opening Hours:9:00-12:00 13:00-17:30

 

欠航になった時の払い戻し手続き

航空券のチケット番号を用意してね!

「管理」→「払い戻し手続き」→「予約情報」

理由は「旅程の変更またはキャンセル」「フライトのキャンセルまたはオーバーブッキング 」「購入の重複」からフライトキャンセルを選ぶ。

住所は特に重要じゃないので「Japan」だけでok!

すぐに登録してるメールアドレスにTiket refund appication(チケット返金申請)のメールが届くよ。

2か月ほどで全額返金されるとの事だったけど翌月にはクレジットに返金されてました。

 

ホテルのキャンセル

ホテルは5件予約済みで「Hotels.com」と「agoda」で予約
全てキャンセル無料のホテルを予約してたので特にトラブルも無くすんなりキャンセル

航空券と同じくコロナウイルスの特別対応でキャンセル不可のホテルもキャンセル出来るそうなので諦めず問い合わせすると案外とあっさりキャンセルが出来たりするよ!

 

 

最後に

こんな感じで欠航が決まり旅行が中止になったよ!

台湾は出来たばかりのモーテルを予約してて台湾グルメとか調べて楽しみにしてたけど近いから落ち着いたらいつでも行ける!

インドネシアは感染者が出て無かったので漠然と行けると思ってたから残念!

今回はシュノーケルがやりたかったから船旅にしようと話してたけどダイヤモンドプリンセス号を見て止めて。
あまり日本人が行かない島に行こう!と準備してたんだけど日本人差別で危ないかもと止めて振出しに戻りノープラン

ビザはいいとして健康証明書を用意してまで行きたいと思えなかった。

他にもタイを予定してたけど航空券を予約する前だったのでそのまま中止に。

2020年の旅行が全て白紙になって残念だけど中止になってよかったと思ってるよ!


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